La musique améliore les expériences
95 % des clients qui entrent dans une boutique prêtent attention à la musique. Mais presque aucune marque ne fournit des directives concernant la musique à jouer. En ne vous focalisant pas sur ce qu’ecoutent les clients, combien d’engagement vous file entre les doigts ?
Les solutions de PlayNetwork donnent aux professionnels du marketing les moyens de réaliser leurs objectifs, simplifient le travail de l’équipe informatique, réduisent les risques liés aux licences et le coût total de possession.
Transformez vos emplacements en destinations
Music for Business
Des services de musique personnalisés et offrant des playlists et des mix, tels qu'Apple Music for Business, vous sont proposés par PlayNetwork.
Octroi de licences globales
Tous les services de musique sont approuvés pour être utilisés dans vos sites par l’équipe de PlayNetwork.
Signalisation numérique
Affichage, gestion de contenu et contenu créatif pour les murs vidéo, les indicateurs de chemin et plus encore.
Messagerie
Écriture, enregistrement et production d'annonces de fond diffusées entre les morceaux.
Systèmes audiovisuels
Conception, ingénierie et installation des systèmes audiovisuels qui diffusent du contenu aux clients et au personnel.
Diffusion de contenu
Equipement stable et sécurisé qui garantit une lecture interrompue de votre musique même lorsque votre connexion tombe en panne.
Transformez vos emplacements en destinations
Créez de l’enthousiasme et donnez aux clients une raison de revenir dans vos établissements. En créant des environnements dynamiques et désirables avec de la musique qu’ils aiment, des visuels attrayants, des messages de sécurité de marque et des moyens de se connecter numériquement, vous pouvez inspirer confiance et créer de l’enthousiasme.
Approuvé par les grandes marques mondiales
Nos clients sont les leaders des secteurs du commerce de détail, de la restauration, de l’hôtellerie, du fitness, des banques dédiées aux particuliers, de la santé et de l’entreprise et bien d’autres.
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Personnalisée pour votre marque
Plus de 40 % des clients déclarent qu’ils restent plus longtemps dans une boutique si une musique qui leur plaît y est diffusée.
Les entreprises les plus reconnues du monde, dont Balenciaga, Nike, et Starbucks, sont conscientes de cet impact et collaborent avec PlayNetwork pour gérer leurs programmes de musique.
À quoi vous devriez vous attendre en collaborant avec PlayNetwork :
- Un superviseur musical dédié. Notre équipe internationale a des années d’expérience en sélection musicale et une passion pour la recherche de la bonne musique qui correspond à votre environnement.
- Une identité musicale de marque. Nous travaillons ensemble pour traduire l’ADN de votre marque, votre clientèle cible, les types de sites, le trafic des clients et l’expérience que vous voulez créer en une identité et des archétypes musicaux. Voyez cela comme la section musicale de vos directives de marque.
- Une sélection d’expert. Les superviseurs musicaux de PlayNetwork suivent les tendances musicales clés, les nouvelles sorties et comprennent les publics visés, associant ces connaissances à votre identité musicale pour bâtir votre programme.
- Une collaboration continue. Votre stratégie musicale est régulièrement mise à jour et évolue au fil du temps.
Votre partenaire d’aujourd’hui et de demain
La stabilité opérationnelle de PlayNetwork a profité à des milliers de clients lorsqu’ils gèrent les ouvertures, les fermetures et la manière dont ils exercent leurs activités à l’avenir.
Notre solide reputation auprès des entreprises et notre orientation client sont là pour vous faciliter toute collaboration avec nous, surtout lorsque plusieurs départements de votre entreprise sont impliqués. Au lieu de centraliser notre excellence, nous veillons à ce qu’elle soit présente dans chacune de vos interactions.
Vos sites peuvent-ils recevoir de l’aide lorsqu’ils en ont besoin ?
Un bon nombre de nos clients nous indiquent avoir rencontré un problème précédemment inconnu qui les a poussés à nous contacter : le personnel de leurs boutiques ne pouvait pas bénéficier d’une assistance client lorsqu’il en avait besoin. Il était mis en attente sans jamais joindre un agent ou guettait pendant des jours l’arrivée d’une réponse par e-mail.
Notre équipe internationale de service client est disponible 24h/24, 7j/7, toute l’année. Vous pouvez nous joindre par téléphone, e-mail ou chat en direct. En d’autres termes, vos sites pourront obtenir de l’aide en permanence en ayant recours à leur méthode de prédilection.
"Nous avons collaboré étroitement avec PlayNetwork pendant de nombreuses années et ils continuent de nous impressionner à la fois par leur créativité et leur service client de premier ordre. Nous avons hâte de créer ensemble plus de moments exceptionnels."
– Adam Sloan, responsable des médias de divertissement chez Journeys
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